Politica de confidențialitate — Farmacia Respira

Data publicării: 6 noiembrie 2026. Această politică explică modul în care Farmacia Respira colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale pe site-ul informativ https://orl.org.ro/farmacie. Farmacia Respira funcționează ca serviciu editorial şi informativ; nu este o farmacie, nu vinde produse şi nu intermediază tranzacţii comerciale.

Identificarea operatorului

Operatorul serviciului informativ este Farmacia Respira, cu corespondenţa la Strada Popa Nan 71, 021137 București. Pentru corespondență editorială şi solicitări legate de protecţia datelor, ne puteţi contacta la adresa de e‑mail [email protected] sau la telefon 021 327 48 15 (program editorial: luni–vineri, 09:00–18:00, în afara sărbătorilor legale).

Natura serviciului — nu suntem farmacie

Farmacia Respira este un serviciu virtual editorial şi informativ. Nu suntem o farmacie, nu comercializăm, nu stocăm, nu expediem şi nu livrăm produse farmaceutice sau alte bunuri. Orice adresă poştală, număr de telefon sau adresă de e‑mail afișate pe site — inclusiv Strada Popa Nan 71, 021137 București — aparțin operatorului serviciului informativ şi sunt folosite exclusiv pentru corespondenţă editorială şi notificări legale. Aceste adrese nu pot fi folosite pentru a trimite comenzi, retururi sau bunuri fizice.

Ce date colectăm

Colectarea datelor depinde de modul de interacţiune cu site‑ul:

• Doar citire / vizitare: atunci când navigaţi pe site se pot colecta date tehnice minime, cum ar fi adresa IP (anonimizată sau parţial mascată atunci când este posibil), tipul şi versiunea browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, ora accesului şi date din jurnalele serverului. Aceste date sunt folosite în scopuri de securitate, monitorizare şi îmbunătăţire a serviciului.
• Interacţiuni active: dacă trimiteţi un mesaj prin formularul de contact, comentaţi sau transmiteţi notificări pentru drepturile dvs., colectăm informaţiile pe care ni le furnizaţi în mod direct (de ex. nume, e‑mail, conţinutul mesajului). Aceste date sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitării dvs. şi pentru gestionarea corespondenţei.

Site‑ul nu procesează comenzi, nu colectează date de plată, nu reţine adrese de facturare şi nu transferă date către curieri, pentru că pe acest site nu au loc tranzacţii comerciale.

Scopurile prelucrării şi temeiurile legale

Prelucrăm date personale pentru următoarele scopuri principale: a) gestionarea şi răspunsul la solicitări şi mesaje trimise prin formular; b) asigurarea securităţii platformei şi a integrităţii serviciilor; c) analiză statistică anonimă pentru îmbunătăţirea conţinutului; d) respectarea obligaţiilor legale şi protejarea drepturilor noastre sau ale terţilor. Temeiul legal pentru aceste prelucrări poate fi executarea unui contract/solicitare, îndeplinirea unei obligaţii legale, interesele legitime ale operatorului şi, acolo unde este cazul, consimţământul utilizatorului.

Cookies şi instrumente de analiză

Site‑ul foloseşte cookie‑uri şi tehnologii similare pentru a funcţiona corect, pentru a îmbunătăţi experienţa utilizatorului şi pentru a realiza analize statistice. Tipurile de cookie‑uri includ cookie‑uri strict necesare pentru funcţionarea site‑ului, cookie‑uri de performanţă (analytics) şi, în anumite situaţii, cookie‑uri de personalizare.

Puteţi gestiona sau dezactiva cookie‑urile din setările browserului dvs.; dezactivarea anumitor cookie‑uri poate afecta funcţionalitatea site‑ului. Pentru opţiuni specifice legate de instrumentele terţe de analiză, consultaţi politica respectivului furnizor prin linkurile disponibile în paginile externe la care vă redirecţionăm.

Servicii terţe şi conţinut încorporat

Pe site pot apărea elemente încărcate de terţi, cum ar fi CDN pentru livrarea resurselor, soluţii de analiză web sau clipuri video încorporate. Aceste servicii terţe pot colecta date separate, în conformitate cu politicile proprii; vă recomandăm să consultaţi politicile de confidenţialitate ale respectivilor furnizori înainte de a interacţiona cu conţinutul lor. Când faceţi clic pe butoane de tipul "Cumpără", "Comandă" sau echivalente, veţi fi redirecţionat(ă) către site‑uri externe operate de producători sau furnizori autorizaţi. Farmacia Respira nu este parte în tranzacţiile care au loc pe site‑urile externe, nu primeşte plăţi, nu deţine stocuri şi nu are acces la comenzile sau datele de plată ale cumpărătorilor; politica de confidenţialitate a site‑ului extern guvernează prelucrarea datelor acolo.

Transferuri internaţionale de date

Furnizorii terţi cu care colaborăm pot procesa date în afara Spaţiului Economic European. În astfel de situaţii, ne asigurăm că există măsuri adecvate pentru protecţia datelor (de exemplu, decizii de adecvare ale Comisiei Europene, clauze contractuale standard sau alte garanţii recunoscute). Dacă aveţi întrebări specifice referitoare la transferuri, ne puteţi contacta la [email protected].

Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, pentru respectarea obligaţiilor legale sau pentru protejarea drepturilor noastre. În cazul mesajelor sau solicitărilor primite prin formular, datele sunt păstrate pe perioada necesară rezolvării solicitării şi pentru o perioadă rezonabilă ulterioară, în vederea demonstraării comunicării. Regulile exacte de retenţie pot varia; pentru informaţii detaliate, contactaţi [email protected].

Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) şi legislaţia naţională aplicabilă în România, aveţi următoarele drepturi în calitate de persoană vizată: dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la ştergere ("dreptul de a fi uitat"), dreptul la restricţionarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a vă opune prelucrării şi dreptul de a retrage consimţământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. De asemenea, aveţi dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă; pentru informaţii despre autoritatea de supraveghere sau pentru a depune o plângere, vă rugăm să scrieţi la [email protected].

Cum puteţi exercita drepturile

Pentru a exercita oricare dintre drepturile de mai sus sau pentru întrebări referitoare la prelucrarea datelor personale, contactaţi-ne la [email protected] sau prin corespondenţă la Strada Popa Nan 71, 021137 București. Vom răspunde în termenul prevăzut de lege, după verificarea identităţii dvs. (pentru protejarea datelor dvs.). În solicitare, vă rugăm să precizaţi clar dreptul pe care doriţi să îl exercitaţi şi informaţii de contact pentru răspuns.

Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice şi organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii. Totuşi, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură; nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise către noi.

Declinări legale privind conţinutul şi relaţiile comerciale

Informaţiile publicate pe site sunt de natură editorială şi informativă. Administratorul nu garantează acurateţea, exhaustivitatea, legalitatea sau actualitatea informaţiilor despre produse, preţuri, promoţii sau oferte menţionate pe site. Conţinutul are caracter informativ şi nu constituie consultanţă medicală, ofertă de cumpărare sau propunere comercială obligatorie.

Administratorul nu revendică drepturi asupra mărcilor sau operelor deţinute de terţi şi nu intenţionează să le încalce. Site‑ul nu are nicio relaţie legală, comercială sau organizaţională cu eventuali proprietari anteriori ai domeniului orl.org.ro sau cu conţinutul publicat anterior pe acest domeniu. Cererile privind încălcarea drepturilor de autor sau alte drepturi ale deţinătorilor pot fi trimise la [email protected] şi vor fi analizate prompt.

Butonul "Cumpără" / redirecţionări către terţi

Orice buton sau link de tip "Cumpără", "Comandă" sau echivalent redirecţionează către pagini oficiale ale producătorilor sau ale vânzătorilor autorizaţi. Farmacia Respira nu este parte în tranzacţiile finalizate pe site‑urile externe, nu prelucrează plăţi, nu gestionează comenzile şi nu răspunde pentru preţuri, procesul de checkout, procesarea plăţilor, livrare, retururi, garanţii sau servicii post‑vânzare oferite de furnizorii externi. De asemenea, Farmacia Respira nu transmite date utilizatorilor către aceşti vânzători externi; orice prelucrare ulterioară rezultată din accesarea site‑ului terţ este reglementată de politica de confidenţialitate a acelui site.

Modificări ale politicii de confidenţialitate

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea actuală este marcată prin data "Data publicării" din partea de sus a paginii. În cazul modificărilor semnificative, vom încerca să vă informăm printr‑un anunţ pe site sau prin alte mijloace adecvate.

Contact

Pentru întrebări privind această politică, pentru exercitarea drepturilor sau pentru reclamaţii legate de prelucrarea datelor, vă rugăm să ne scrieţi la [email protected] sau să ne contactaţi la telefon 021 327 48 15 în intervalul programului editorial (luni–vineri, 09:00–18:00).